Preguntas Frecuentes
Revisa nuestras secciones de preguntas frecuentas.
Sobre las piezas DITA
¿Las flores están hechas a mano?
Sí, cada pieza es realizada artesanalmente.
¿Puedo solicitar un encargo personalizado?
Sí, según disponibilidad y tiempos de producción. Revisa más detalles acá (poner link)
¿Cómo debo cuidar mi pieza?
Evitar humedad, aplastamiento y exposición prolongada al sol. Cada producto lleva sus respectivas recomendaciones de cuidado.
Sobre los talleres
¿Necesito experiencia previa para participar de un taller?
Tenemos talleres para diferentes niveles de experiencia en la técnica somebana, por lo que lo recomendamos empezar con el taller de Exploración Botánica como un primer acercamiento a la técnica. Si tienes dudas sobre cual es el taller más adecuado para ti y tus objetivos escríbenos a talleres@ditaatelier.cl
¿Qué incluye el valor del taller?
Incluye todos los materiales necesarios para realizar el trabajo en taller, uso de herramientas en la clase, material digital complementario y un coffee break.
¿Debo llevar algo?
No, sólo tus ganas de aprender. Si se necesita algo específico se avisará previamente por correo.
¿Cuánto dura el taller?
En promedio entre 3 y 4 horas, según la dificultad del proyecto seleccionado.
¿Cuántas personas participan por taller?
Los grupos son reducidos para asegurar acompañamiento personalizado, de 4 a 5 personas.
¿Puedo reservar un taller privado para un grupo?
¡Claro! Puedes escribirnos a talleres@ditaatelier.cl para que coordinemos una fecha e informar sobre el costo y sus expectativas para este.
¿Puedo regalar el taller a otra persona?
Sí, puedes comprarlo como regalo. Se entrega un comprobante digital.
¿Debo avisar si tengo alguna consideración física o alimenticia especial?
Sí. Si tienes alguna condición física, alergia, restricción alimentaria o necesitas alguna adaptación específica para participar cómodamente en el taller, te pedimos informarlo al momento de la inscripción o con anticipación al taller. De esta manera podemos preparar el espacio y la experiencia de la mejor forma posible para ti.
¿Desde qué edad se puede participar en los talleres?
Los talleres están recomendados para personas desde los 16 años en adelante, ya que se trabaja con herramientas de modelado en caliente y procesos que requieren atención, precisión y cuidado manual. Participantes menores de edad pueden asistir únicamente acompañados por un adulto responsable (previa coordinación).
Sobre la técnica y aprendizaje
¿Qué técnica se enseña?
Se trabaja la técnica de flores de tela mediante modelado en caliente (Somebana).
¿Me llevaré una pieza terminada?
Sí, cada participante finaliza el taller con una flor o pieza lista.
¿Entregan material de apoyo?
Sí, recibirás un PDF al correo asociado a tu compra con información técnica y moldes base.
¿Puedo seguir aprendiendo después del taller?
Sí, existen talleres de continuidad y contenidos educativos adicionales.
Pagos y reservas
¿Cómo reservo mi cupo?
El cupo queda confirmado una vez realizado el abono o pago completo.
¿Se puede pagar en cuotas?
Sí, el pago puede dividirse en dos partes (según modalidad vigente).
¿Qué medios de pago aceptan?
Transferencia bancaria y Mercado Pago
¿Emiten boleta?
Sí, se emite boleta de honorarios por el valor del taller.
Cambios y cancelaciones
¿Qué pasa si no puedo asistir?
Solicita el cambio a otra fecha del mismo taller, sujeto a disponibilidad y avisando con al menos 72 horas de anticipación. El cambio podrá realizarse una sola vez y dentro de un plazo máximo de 3 meses.
¿Se realizan devoluciones?
No se realizan devoluciones, pero el cupo puede transferirse o regentar dentro del período establecido.
¿Puedo ceder mi cupo a otra persona?
Sí, avisando previamente por correo o mensaje. Deberás informar el nombre de la persona que tomará tu cupo.
Información práctica
¿Dónde se realizan los talleres?
En Providencia, Metro Inés de Suarez. La dirección exacta se envía tras la inscripción.
¿Hay estacionamiento?
No contamos con estacionamientos propios, pero puedes estacionar en la misma calle donde se ubica el taller.
Contacto
¿Cómo puedo hacer consultas?
A través del formulario web, Instagram o correo electrónico.